Pháp lý
Chính sách bảo mật
Cam kết của VIO Shipping về việc thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin khách hàng.
Thông tin chúng tôi thu thập
- Họ tên, email, số điện thoại, công ty (form báo giá)
- Thông tin người gửi/người nhận trên vận đơn
- Thông tin hàng hoá (mô tả, giá trị, HS code)
- Cookie phục vụ cải thiện trải nghiệm và đo lường
Mục đích sử dụng
- Xử lý đơn vận chuyển, thông quan, last-mile delivery
- Liên hệ tư vấn, gửi báo giá theo yêu cầu
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và website
- Tuân thủ quy định pháp luật
Chia sẻ với bên thứ ba
Thông tin được chia sẻ với:
- Yun Express (Shenzhen Qianhai YunExpress Logistics) – đối tác vận chuyển
- Hãng hàng không, đơn vị thông quan, last-mile carrier
- Cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp
Lưu trữ & bảo mật
Dữ liệu được lưu trên hạ tầng đạt chuẩn ISO 27001. Thời gian lưu trữ theo quy định pháp luật về kế toán và logistics (tối đa 10 năm).
Quyền của bạn
Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân (trừ thông tin bắt buộc lưu trữ theo luật) bằng cách gửi yêu cầu đến admin@vioshipping.com.
Liên hệ
Mọi câu hỏi về chính sách bảo mật vui lòng liên hệ:
- Email: admin@vioshipping.com
- Hotline: +84 943 978 891